樓上有人把養(yǎng)花用的營養(yǎng)土和肥料倒進馬桶，導致整個樓這條下水管道堵塞。然后從1樓到7樓的地漏往外冒水，從下午四點鐘開始冒水，一直到凌晨一點物業(yè)才徹底疏通。家里的地板墻壁和家具都受到了不同程度的損壞�，F(xiàn)在物業(yè)找不到責任人，我應不應該找物業(yè)理賠？作為小區(qū)服務人的物業(yè)是否需要承認經(jīng)濟責任呢？

通常來說，物業(yè)駐進小區(qū)進行業(yè)務活動，都有合同約定。而這個約定在市場上一般都是大同小異。開發(fā)商負責5年的小區(qū)公共物業(yè)維修，不包括業(yè)主個人設置，業(yè)主設置一般是指后添置部分，如馬桶，洗手盆等等。

超過5年后，小區(qū)內(nèi)設施如果需要進行大維修，則由業(yè)主大會提出維修計劃，向相關(guān)主管部門申請動用維修基金。小維修一般由物業(yè)服務公司負責。也就是說，這個行業(yè)里有一個統(tǒng)一共識，業(yè)主所繳納的物業(yè)費里，包含有公共設施小維修費用在里面。這個是物業(yè)服務行業(yè)的共識。小維修不動用維修基金。例如，電梯定期檢查維修，小區(qū)內(nèi)的健身器材或公共活動設施，花花草草等等。時下一些物業(yè)服務公司和小區(qū)內(nèi)一些業(yè)主，之所以留戀小區(qū)權(quán)力，維修基金才是重中之重。

行業(yè)規(guī)則，下水道、化糞池維修屬于公共維修。這個已經(jīng)進入大維修內(nèi)容。物業(yè)公司和小區(qū)的《物業(yè)服務合同》上應該不包含這類維修。如果《物業(yè)服務合同》沒有這方面的約定，物業(yè)服務公司不負責這方面的維修。

開發(fā)商移交以后，假如已超過5年，開發(fā)商也不再負責小區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)維修。那么接下來的維護就是小區(qū)負責。

下水道堵塞，這個人為，如果是小區(qū)內(nèi)業(yè)主所為，這個家具損壞，只能由家具主人找直接責任人，也就是造成下水道堵塞的行為人。如果是物業(yè)服務公司的員工行為造成，那就是物業(yè)公司的責任。反之，物業(yè)沒有賠償義務。明確地說，下水道堵塞造成家具損壞，賠償義務應該是直接或間接行為人。

下水道堵塞引發(fā)污水反流，受影響的是首層業(yè)主。如果堵塞之初，首層業(yè)主已將堵塞情況反應給業(yè)委會，而業(yè)委會又不采取措施，那就是業(yè)委會不作為。在無法確定責任人的情況下，業(yè)委會負有責任。但，業(yè)委會是義務的！業(yè)委會代表整個小區(qū)，如果業(yè)委會已被確定不作為？家具主人要告也只能告小區(qū)。

再一個，作為服務主體，物業(yè)公司負有對小區(qū)管理與巡查義務。假如事前已將下水道堵塞情況反饋到物業(yè)公司，而物業(yè)公司又不采取措施，從而引發(fā)污水反流，造成業(yè)主家具損壞。物業(yè)公司負有間接責任。