物業(yè)費繳納、快遞上門 部件保修、業(yè)委會選舉 ...... 不必存N個號碼，足不出戶 小區(qū)里的事 這個app全包了 臺州“物業(yè)革命” 開啟全新智慧物業(yè)服務(wù)時代 今天（10月18日）上午 臺州市物業(yè)信息化平臺上線 暨“物業(yè)革命” 新聞發(fā)布會召 今天上線的究竟是怎樣一款A(yù)PP？ 它又將給我們的生活 帶來哪些大不同? 先來了解一下 臺州智慧物業(yè)APP 我們的“指尖私人管家” 家政服務(wù)、快遞上門、部件保修...... 隨時預(yù)約各種物業(yè)服務(wù) 物業(yè)隨時上門 同時，該平臺還和“健康臺州APP”全面對接，一鍵點擊直接進入醫(yī)療頁面，進行預(yù)約掛號、在線繳費、查報告單、健康檔案，臺州市內(nèi)200多家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)通用。 1 治理更有效 業(yè)委會選舉，沒時間、不在家、不了解候選人，怎么選？ 沒關(guān)系，指尖一點，手機端就能投票。平臺會展示候選人信息并自動生成投票結(jié)果，省時省力。同時，小區(qū)內(nèi)的重要事項決議、評優(yōu)、滿意度調(diào)查、黨員服務(wù)站和志愿者工作站建設(shè)等需全體業(yè)主表決參與的基層治理，都能在線投票和發(fā)表意見。 2報修更快捷 家里的水管漏水了、馬桶堵了、下水道不通了、鑰匙丟了進不了門，是不是要發(fā)朋友圈求各位師傅的號碼？……NO! 不需要！手機端一鍵操作，文字、圖片、語音皆可報送，物業(yè)馬上能知曉，實現(xiàn)接單、派工、維修登記、評價反饋。 3投訴更方便 公共區(qū)域的樓道燈不亮了、電表箱纜線外露了，物業(yè)怎么還不來修？地面到處亂停車、垃圾筒滿出來了都沒人來清，物業(yè)怎么還不處理？我要投訴。手機端操作，將問題以圖文形式反映給物業(yè)端后臺，物業(yè)會及時處理并反饋結(jié)果。 4出入更安全 設(shè)有門禁的小區(qū)可以啟用門禁管理，通過掃描二維碼進入小區(qū)和所在單元門廳，克服了門禁卡（卡片式或鑰匙扣式）攜帶不便且容易丟的缺點。若有客來，主人家可以將臨時二維碼及小區(qū)導(dǎo)航發(fā)給客人，對方憑此就能順利出入小區(qū)，保證安全性。 5繳費更省力 物業(yè)費、水費、垃圾清運費、停車費等賬單自動生成，費用明細一目了然，業(yè)主隨時隨地可通過手機端支付。對于逾期未繳納的業(yè)主，物業(yè)還能點對點催繳，保證小區(qū)收費的平衡性和公平性。 6獲助更及時 平臺會針對具有專業(yè)技能的業(yè)主、黨員干部建立志愿者群，處理突發(fā)事件，實現(xiàn)鄰里互助。比如，半夜家人突然發(fā)病，救護車還未到達，急救知識又不懂，怎么辦？別急，手機端一鍵求助，物業(yè)第一時間接警核實，并通知小區(qū)鄰居中的醫(yī)務(wù)人員提供幫助。 7公告更精準(zhǔn) 停水停電、物業(yè)費繳納、藍牙卡升級、黨員及志愿者服務(wù)活動、鄰居節(jié)派對、小區(qū)收支賬目等各類通知、公告、公示、提醒，均可通過手機端消息推送至每一位業(yè)主，物業(yè)可查詢已讀未讀明細，對未讀業(yè)主，可進行點對點二次提醒。 8預(yù)約更省心 家政服務(wù)、快遞上門、部件保修......隨時預(yù)約各種物業(yè)服務(wù)，物業(yè)隨時上門。同時，該平臺還和“健康臺州APP”全面對接，一鍵點擊直接進入醫(yī)療頁面，進行預(yù)約掛號、在線繳費、查報告單、健康檔案，臺州市內(nèi)200多家醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)通用。 平臺目前正在逐步推廣應(yīng)用，目標(biāo)在年底之前實現(xiàn)全市物業(yè)管理信息化全覆蓋，實現(xiàn)物業(yè)管理水平、物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)水平及業(yè)主決策水平的三提升。 |
