中國網(wǎng)福建2月28日訊 新常態(tài)下，步入“調(diào)整期”的物業(yè)行業(yè)如何轉(zhuǎn)型？27日，羊年上班第三天，原住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部房地產(chǎn)市場監(jiān)管司司長、中國物業(yè)管理協(xié)會會長沈建忠調(diào)研福建，在走訪福建永安物業(yè)管理有限公司時，他強調(diào)，物業(yè)管理進(jìn)入了“掘金”的黃金期，物業(yè)企業(yè)要轉(zhuǎn)變觀念，“成為資產(chǎn)管家，讓業(yè)主的不動產(chǎn)增值�！�

 

沈建忠在福建省住建廳林玉燦處長、中國物業(yè)管理協(xié)會副會長、福建永安物業(yè)管理有限公司董事長林常青陪同下，首先到永安物業(yè)總部視察與調(diào)研，聽取永安物業(yè)、365社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報，參觀網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，并親切會見網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)劉德健董事長，交流物業(yè)行業(yè)職業(yè)教育移動互聯(lián)網(wǎng)化與游戲化的路徑！參觀永安物業(yè)管理服務(wù)的福州市國家級軟件園，并走訪網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)公司、百度91無線網(wǎng)絡(luò)公司。

 

據(jù)了解，如今已覆蓋全國近6億城鎮(zhèn)人口的物業(yè)，憑借與社區(qū)居民面對面打交道的先天優(yōu)勢，成為新一輪資本投資的“熱土”。數(shù)據(jù)顯示，近兩年來，全國物業(yè)管理企業(yè)迅速增加3萬家，目前已達(dá)到107000多家，從事這一行業(yè)的人員也形成650多萬人的規(guī)模。此外，BAT、快遞行業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)巨頭，也紛紛引入風(fēng)投“掘金”社區(qū)市場。

 

 

調(diào)研期間，沈建忠認(rèn)真聽取了福建永安物業(yè)管理公司的工作匯報。福建永安物業(yè)管理有限公司董事長林常青介紹，公司成立20多年來，現(xiàn)有員工1300余人，屬于國家一級資質(zhì)企業(yè)，主要從事各類不動產(chǎn)的資產(chǎn)管理和營銷代理。圍繞物業(yè)管理行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，永安物業(yè)管理公司目前正試行項目合伙人制，并聯(lián)合網(wǎng)龍網(wǎng)絡(luò)股份有限公司通過推廣移動手機APP平臺，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理移動互聯(lián)網(wǎng)化、業(yè)主生活服務(wù)需求的智能化和信息化。

 

沈建忠指出，當(dāng)前已有不少企業(yè)制作和推廣針對社區(qū)的APP平臺，但始終沒能做大，問題就在于難以突破物業(yè)管理企業(yè)與平臺間的誠信問題，“大數(shù)據(jù)能提高物管企業(yè)工作效率，但更多企業(yè)擔(dān)心泄露核心機密，變?yōu)楦偁帉κ謴娪辛Φ臍⑹诛��！?

 

沈建忠指出，近年來，隨著物業(yè)市場的放開，物業(yè)管理行業(yè)進(jìn)入了整合、淘汰、兼并的高潮，但是 ，當(dāng)前的社會乃至物業(yè)管理行業(yè)從業(yè)者，對自身的定位仍很糾結(jié)，要跳出舊的思維，“轉(zhuǎn)型升級，就必需先轉(zhuǎn)變觀念�！�

 

沈建忠舉例說，大多數(shù)人舍得花錢為汽車保養(yǎng)，但對價值幾百萬的房子卻沒放在心上，“此前有國內(nèi)和韓國同時期建設(shè)的大樓對比，20年后，韓國的大樓還是新的，出租率、租金和轉(zhuǎn)讓的價格都很高，但國內(nèi)的大樓卻已經(jīng)不成樣了。其實，差別就在于我們的業(yè)主不愿花錢保養(yǎng)房子，甚至因物業(yè)費發(fā)生沖突，不經(jīng)保養(yǎng)的房子價值也就日漸低了�！�

 

在沈建忠看來，物業(yè)管理行業(yè)是社區(qū)建設(shè)最直接的參與者，要在此基礎(chǔ)上升級為社區(qū)的物業(yè)“管家”，他認(rèn)為，物業(yè)企業(yè)不僅是勞動密集型的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更應(yīng)為業(yè)主提供更舒適的居住生活環(huán)境，“業(yè)主把物業(yè)交給我們管理，我們要做的是，同樣的不動產(chǎn)十年后實現(xiàn)保值甚至增值，房子出租率高、價值貴，這就體現(xiàn)了物業(yè)管理的價值。”

 

眼下，已有很多行業(yè)巨頭看重社區(qū)這塊“蛋糕”，但在沈建忠看來，與其他行業(yè)不同的是，物業(yè)管理最大優(yōu)勢正是“點對點”服務(wù)，破解“最后一公里”難題。他建議，物業(yè)管理企業(yè)要找到自己的“痛點”，“可嘗試與快遞行業(yè)合作，解決業(yè)主收發(fā)包裹難題；加強與供水、供電、供氣等單位合作，推廣智能家居，為業(yè)主創(chuàng)造更加安全、更加便捷、更加舒適的生活環(huán)境。讓物業(yè)保值增值、業(yè)主鄰里互助快樂生活創(chuàng)造全新的社區(qū)服務(wù)價值觀”。